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Termini e Condizioni per il Contatto a Fini di Marketing
1. Premessa
Accettando di essere ricontattato da un operatore del nostro call center, l'utente acconsente ai seguenti termini e condizioni, che disciplinano il trattamento dei suoi dati personali e
il contatto per finalità di marketing. Questi termini sono conformi alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento (UE) 2016/679
(GDPR).
2. Finalità del Contatto
a. Promozione di Prodotti e Servizi: L'operatore potrà contattare l'utente per promuovere una vasta gamma di prodotti e servizi, inclusi ma non limitati a servizi di
telecomunicazione, energia, assicurazioni, servizi finanziari, abbonamenti a riviste, e pacchetti turistici.
b. Offerte Speciali e Sconti: L'utente potrà ricevere informazioni su offerte speciali, sconti esclusivi, e promozioni limitate nel tempo.
c. Sondaggi e Ricerche di Mercato: Il contatto potrà includere richieste di partecipazione a sondaggi o ricerche di mercato per migliorare la qualità dei nostri servizi
e per comprendere meglio le esigenze dei clienti.
d. Eventi e Iniziative: L'utente potrà essere informato su eventi, webinar, seminari, e altre iniziative promosse dalla nostra azienda o dai nostri partner.
3. Modalità di Contatto
a. Telefono: Gli operatori possono contattare l'utente al numero di telefono fornito.
b. Email: L'utente può ricevere comunicazioni via email all'indirizzo fornito.
c. SMS: L'utente può ricevere messaggi di testo (SMS) al numero di cellulare fornito.
d. Altri Mezzi di Comunicazione Elettronica: Potremmo utilizzare altre modalità di comunicazione elettronica, come app di messaggistica, previo consenso esplicito
dell'utente.
4. Trattamento dei Dati Personali
a. Raccolta e Utilizzo: I dati personali dell'utente saranno raccolti e utilizzati esclusivamente per le finalità descritte in questi termini e nella nostra Politica
sulla Privacy.
b. Sicurezza: I dati saranno trattati con adeguate misure di sicurezza per proteggerli da accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni.
c. Conservazione: I dati saranno conservati per il periodo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo diverse disposizioni di legge.
5. Revoca del Consenso
a. Modalità di Revoca: L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al contatto per finalità di marketing. La revoca può essere effettuata
contattando il nostro servizio clienti via email all'indirizzo [inserire indirizzo email] o chiamando il numero [inserire numero di telefono].
b. Effetti della Revoca: La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
6. Diritti dell'Interessato
a. Accesso ai Dati: L'utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e di ottenere informazioni sul loro trattamento.
b. Rettifica e Cancellazione: L'utente può richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti e la cancellazione dei propri dati personali nei casi previsti dalla
legge.
c. Limitazione del Trattamento: L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze.
d. Portabilità dei Dati: L'utente ha il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di
trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
7. Durata del Consenso
Il consenso al contatto per finalità di marketing resterà valido fino a quando non verrà revocato dall'utente.
8. Modifiche ai Termini e Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate all'utente tramite email o altro mezzo appropriato. Le
modifiche entreranno in vigore dal momento della loro comunicazione.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione ai presenti termini, sarà competente il foro del luogo di
residenza o domicilio dell'utente.
10. Contatti
Per ulteriori informazioni o chiarimenti sui presenti Termini e Condizioni, l'utente può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo email [inserire indirizzo email] o chiamare
il numero [inserire numero di telefono].